Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
wersja: 2.0 – obowiązująca od dnia 24.08.2021

Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcielibyśmy, byś w czasie korzystania z usług oferowanych w naszym serwisie czuł się komfortowo. Dlatego też
prezentujemy Ci poniżej najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookie’s,
które są wykorzystywane przez nasz Serwis .Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o
ochronie danych. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich działań wykonywanych przez Administratora w ramach Serwisu, a także w
związku z nim.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych podawanych za pośrednictwem Serwisu jest firma KEYON Paweł Kubiak, ul. Wagrowska 2/202, 61-369 Poznań. NIP: 7822900839 REGON: 389698401. Dane kontaktowe Administratora: E-mail: rodo@arcc.pl Adres korespondencyjny: podane wyżej miejsce prowadzenia działalności gospodarczej.

DANE OSOBOWE

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje, na których przekazanie użytkownik każdorazowo musi wyrazić zgodę 
  • Poprzez zapisywane w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. “ciasteczka”) 
  • Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego firmy KEYON Paweł Kubiak

PRZETWARZANIE DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa (zwłaszcza z RODO), w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

CELE PRZETWARZANIA

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Dane wprowadzone w formularzach nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, bez zgody użytkownika. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego lub kontaktu handlowego jak również tzw. Newslettera. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznym realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych, serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe przetwarzamy tylko gdy mamy ku temu podstawę prawną. Podstawami, które mają zastosowanie w naszym Serwisie są: 

  • umowa o świadczenie Usług lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem tej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • ciążący na nas obowiązek prawny, zwłaszcza związany z rachunkowością w przypadku odpłatnych usług (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) 
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych w celu ustalenia dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z Serwisem, w tym świadczonymi Usługami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) 
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zbieraniu opinii użytkowników Serwisu o Serwisie co pozwala nam go ulepszać zgodnie z sugestiami użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) 
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zbieraniu danych w celach statystycznych oraz analitycznych co pozwala nam na optymalizację naszego Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) 
  • twoja zgoda wyrażona w Serwisie w przypadku gdy wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 

Jeśli podstawą przetwarzania przez nas danych osobowych jest Twoja zgoda pamiętaj, że możesz ją w każdej chwili wycofać lub ograniczyć. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

PODANIE DANYCH

Podanie danych osobowych w naszym Serwisie jest dobrowolne, ale w większości przypadków konieczne do: skorzystania z Usług (tj. złożenia zapytania) lub otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Serwisie, jeśli zdecydujesz się na ich otrzymywanie.

TWOJE PRAWA

Masz prawo:

  • dostępu do Twoich danych osobowych
  • ich sprostowania
  • żądania usunięcia
  • żądania ograniczenia przetwarzania
  • przeniesienia danych do innego administratora danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania 

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

ODBIORCY DANYCH (PODMIOTY Z USŁUG, KTÓRYCH KORZYSTAMY)

W związku z naszym Serwisem korzystamy z usług innych podmiotów, które świadczą dla nas usługi wspierające naszą działalność. Tym samym Twoje dane mogą być przekazywane, wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej polityce. W przypadku użytkowników odwiedzających Serwis: 

firmom hostingowym zapewniającym nam miejsce na serwerach 

  • dostawcom narzędzi wykorzystywanych w celach marketingowych lub analitycznych 
  • o ile użytkownik nie wniesie skutecznego sprzeciwu w stosunku do takiego przetwarzania jego danych w przypadku usług opartych o pliki cookies sprzeciw może być w szczególności wyrażony za pośrednictwem ustawień przeglądarki

W przypadku wszystkich Usług: 

  • firmom hostingowym zapewniającym miejsce na serwerach 
  • osobom współpracującym z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierającym naszą bieżącą działalność,
  • dostawcy usług internetowych (w szczególności Google)
  • dostawcy oprogramowania pozwalającego na zbieranie opinii użytkowników Serwisu
  • dostawcom oprogramowania do obsługi klientów oraz potencjalnych klientów W przypadku świadczenia usługi pośrednictwa w rejestracji domen internetowych
  • rejestratorowi domen internetowych 

W przypadku wysłania do Ciebie przesyłki drogą tradycyjną także firmie świadczącej usługi kurierskie/pocztowe.

PROFILOWANIE

W naszym Serwisie nie dopasowujemy treści do Twoich zainteresowań i potrzeb, tj. nie dokonujemy profilowania, wykorzystując do tego Twoje dane.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym: 

  • przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych lub ustanie możliwość dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych w związku naszą współpracą przez każdą ze stron 
  • cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
  • zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego
  • w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej

PLIKI COOKIES („CIASTECZKA”)

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. 

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: 

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości 
  • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła 

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). 

Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. 

Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświe- tlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. 

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami: 

  • Internet Explorer 
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera 
  • Android 
  • Safari (iOS) 
  • Windows Phone
  • Blackberry

LOGI SERWERA

Informacje o niektórych zrachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. 

Ponadto zapisowi mogą podlegać: 

  • czas nadejścia zapytania 
  • czas wysłania odpowiedzi 
  • nazwę stacji klienta 
  • identyfikacja realizowana przez protokół HTTP 
  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP 
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) 
  • w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik 
  • informacje o przeglądarce użytkownika
  • informacje o adresie IP 

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony. 

Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.